# Conseiller(ère) clientèle en CDI (H/F)

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/formations/bts-negociation-relation-client-nrc-angers)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Angers

 

Etablissement

[Angers](/ecole-commerce-angers)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce-angers)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1490) 

 



  ## Missions

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle du centre de fitness et aquafitness
- Prospection, conseils et vente des prestations du centre de fitness et aquafitness sous forme d’abonnement
- Suivi des process d’encadrement de la clientèle du centre de fitness et aquafitness
- Mise en œuvre des process d’ouverture et de fermeture de l’établissement en collaboration avec l’équipe sportive
- Communication sur les réseaux sociaux du centre de fitness et aquafitness
- Réaliser la procédure d’ouverture et de fermeture de l’établissement en collaboration avec l’équipe sportive.
- Accueillir, conseiller et guider la clientèle dans l’utilisation des prestations sport-santé : répondre aux questions et conseiller de vive voix, par téléphone et par mail. S’assurer de la satisfaction et du bien-être de la clientèle...
- Suivi et service auprès de la clientèle : réservation, conseil, développement de la relation client, enquêtes de satisfaction....
- Accueil, renseignement et ventes des prestation de l’établissement : Accueil des prospects visiteurs, présentation des prestations, conseils et vente des prestations sous forme d’abonnement...
- Réalisation et suivi des process commerciaux : suivi d’intégration clients, suivi et relance des prospects, développement des ventes additionnelles (parrainage et ventes de prestations annexes)
- mise en application des procédures administratives : archivage, suivi des stocks, suivi des règlements clients...

## Profil recherché

nous recherchons avant tout une personnalité débordante d’énergie, un(e) fonceur(se) dans l’âme porté par le goût du challenge et souhaitant s’investir dans notre société.



 

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