# Réceptionniste (H/F) - Alternance

Formation(s)

[BTS Tourisme](/formations/bts-tourisme-angers)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Angers

 

Etablissement

[Angers](/ecole-commerce-angers)

 

 

Secteur

[Tourisme](/alternance-tourisme-angers)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1519) 

 



  [L’École Supérieure des Pays de Loire](/), située à Angers, compte plus de 3200 étudiants dans le domaine tertiaire, **de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance**.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre d'un [BTS Tourisme](/formations/bts-tourisme-angers), le/la réceptionniste en alternance assure des shifts du matin ou du soir en binôme. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

## Son métier : 

Le/la Réceptionniste en alternance accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.

## Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :

- Accueillir les clients
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique
- Traiter les emails

## Ses qualités principales : 

- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir)
- Pratique des langues étrangères serait un plus

Si tu te reconnais dans cette description, ce CONTRAT EN ALTERNANCE EST FAIT POUR TOI !!!

Contactez Alicia BARRE, Chargée de recrutement ESPL : 06 22 16 42 11 / Envoyer votre CV et Lettre de motivation à : <alicia.barre@espl.fr>



 

 Cette offre t’intéresse ? 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1519) 

 

  Tu hésites encore ? 

 [ Découvre toutes les offres ](/formation-alternance-angers) 

 [ Télécharge la brochure ](/demande-de-documentation) 

 [ Parle à un conseiller ](/etre-appele) 

 

 

  ## Nos partenaires premium

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/d%C3%A9cathlon-alternance.jpg.avif?itok=hTIU1Kxd) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/in-extenso-alternance.jpg.avif?itok=wryavtXF) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/intersport-alternance.jpg.avif?itok=e0g9B9nH) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/kinougarde-alternance.jpg.avif?itok=H-a1fcrx) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/lnx-rh-alternance.jpg.avif?itok=bl4n6VuL) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/logo-giffard-alternance.jpg.avif?itok=gv_2coI9) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/mc-donalds-alternance.jpg.avif?itok=soM2NWZX) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/technitoit-alternance-angers.jpg.avif?itok=_jGiCLoJ) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/we-forge-alternance.jpg.avif?itok=-vZJuuHH) 

 

 

   ![](/files/espl/styles/medium/public/2026-01/chateau-de-noirieux-alternance.jpg.avif?itok=3WZHhSq1) 

 

 

 

 [Voir tous nos partenaires](/tous-les-partenaires)