# Agent d'escale

L’agent d’escale accueille et accompagne les passagers dans les aéroports. Il assure l’enregistrement, la gestion des bagages et l’orientation pour un voyage fluide et sécurisé.



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L’**agent d’escale** est en première ligne dans les aéroports. Il s’assure de l’accueil et de la prise en charge des passagers dès leur arrivée mais aussi à leur départ. Il a également un rôle d’informateur auprès des passagers afin de simplifier leur voyage. Véritable métier polyvalent, l’**agent d’escale** s’assure aussi bien de la conformité lors de l’enregistrement que du suivi des enfants non accompagnés ou des personnes handicapées.

## Missions : 

- Accueillir des passagers de l’arrivée à leur départ
- Informer les voyageurs (horaires, correspondance…)
- Enregistrer des passagers et de leurs bagages
- Aider les enfants non accompagnés, les personnes âgées ou handicapées

## Les qualités pour être agent d’escale : 

- Être flexible dans les horaires (travail week-end et jour férié) et bénéficié de permis
- Savoir faire preuve de compréhension et de sang froid
- Maitriser la langue anglaise. La maitrise d’une deuxième langue est un plus.

### Evolution de carrière : 

- Chef d’escale