Le BTS Banque est une formation Bac+2 axée sur les métiers de la relation client dans le secteur bancaire. Il prépare les apprenants à devenir des conseillers clientèle ou des chargés de clientèle particuliers, aptes à gérer les besoins financiers des particuliers tout en développant un portefeuille client. Ce diplôme reconnu par l’État permet une insertion rapide sur le marché du travail ou une poursuite d'études vers des fonctions commerciales, financières ou managériales.
Objectifs du BTS Banque
Le BTS Banque forme des professionnels capables de conjuguer compétences financières, juridiques, fiscales et commerciales, dans un cadre réglementé en constante évolution. Les diplômés sont formés pour :
- Conseiller, vendre et gérer les produits bancaires et services financiers (épargne, crédits, assurances…)
- Accompagner les clients particuliers dans la gestion de leur budget et la réalisation de leurs projets
- Prospecter de nouveaux clients pour développer leur portefeuille
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au suivi personnalisé
Dans un premier temps, les diplômés du BTS Banque peuvent débuter en tant que chargés d’accueil, en charge des opérations courantes. Rapidement, ils peuvent évoluer vers des fonctions de conseiller clientèle avec portefeuille dédié, puis se spécialiser dans des services plus techniques ou dans la gestion de clientèle professionnelle.
Conditions d’accès au BTS Banque
Pour intégrer le BTS Banque, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau IV : baccalauréat général, technologique ou professionnel
- Ou d’un diplôme de niveau III (BTS, DUT, etc.)
- Avoir des connaissances de base en informatique (bureautique, tableur, traitement de texte)
- Passer une sélection sur dossier scolaire, un entretien de motivation, et éventuellement des tests de recrutement
Notre campus d’Angers est entièrement accessible aux personnes en situation de handicap. Toutes nos formations sont adaptables selon les besoins spécifiques des étudiants (accès PMR, troubles DYS, handicaps invisibles, etc.).
Le BTS Banque en alternance est proposé sur Parcoursup, avec 10 places disponibles par promotion.
Modalités de formation du BTS Banque
Le BTS Banque peut être suivi selon plusieurs formats, adaptés à différents parcours :
- En formation initiale (statut étudiant, avec périodes de stage)
- En formation continue (CPF, PTP, reconversion professionnelle)
- En alternance, via un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation
Les apprenants issus de la formation continue et titulaires d’un diplôme universitaire peuvent être dispensés de certaines unités du BTS Banque, conformément aux textes réglementaires.
Titre délivré et reconnaissance du BTS Banque
À l’issue de la formation, les étudiants obtiennent un diplôme national reconnu par l’État :
- Titre délivré : BTS Banque – Conseiller de clientèle
- Niveau : Niveau 5 (anciennement niveau III)
- Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
- RNCP : 38381
- Enregistrement officiel : France Compétences, décision du 01/01/2024
Le BTS Banque est une certification professionnelle à forte employabilité, validée par 120 ECTS.
Évaluations et examens du BTS Banque
Tout au long de la formation, les connaissances et compétences des étudiants sont évaluées via plusieurs formats complémentaires :
- Contrôle continu (évaluations régulières pendant les cours)
- Devoirs sur table et examens blancs, deux fois par an
- Évaluation en entreprise (via les stages ou la période d’alternance)
Ce dispositif permet une montée en compétences progressive, en lien direct avec les attentes des banques et établissements financiers.
Débouchés professionnels après le BTS Banque
Le BTS Banque ouvre directement les portes du secteur bancaire et financier. Les diplômés peuvent intégrer une agence bancaire, un réseau mutualiste, une banque en ligne ou encore des structures spécialisées en financement.
Une fois le BTS Banque validé le diplômé peut poursuivre ses études en :
- Bachelor Banque Assurance
- Bachelor Gestion Finance
- Bachelor Tremplin spécialité Comptabilité et Finance
- Bachelor Marketing, Commerce et Négociation
- Bachelor Immobilier
Il pourra également prétendre à des postes tels que :
- Conseiller clientèle de particuliers
- Technicien des opérations
- Agent administratif
- Chargé de clientèle banque
Grâce à leur profil opérationnel, les diplômés du BTS Banque peuvent évoluer vers des fonctions commerciales ou managériales dans le secteur bancaire, après quelques années d’expérience.
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