BTS Gestion de la PME (GPME)

Déroulement de la Scolarité

La scolarité est de deux ans.

Pour les salariés en contrat de professionnalisation, le rythme est de 3 jours en entreprise et de 2 jours à l'ESPL.

Pour les étudiants en formation initiale, un stage de 8 semaines est à effectuer en 1ère année, et un stage de 4 semaines en 2ème année.

Matières

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL

• Culture économique, juridique et managériale
• Culture générale et expression
• Anglais des affaires, écrits professionnels, communication orale (téléphone, accueil, négociation…)

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

COMMUNICATION GLOBALE

• Communication interne
• Communication externe

GESTION DES RESSOURCES

• Participation à la gestion des immobilisations
• Participation à la gestion des ressources financières
• Gestion de l’information

GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE

• Recherche de clientèle
• Administration des ventes
• Maintien et développement de la relation clientèle

BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE

• PGI
• Les logiciels (traitement de textes, tableur, base de données, PREAO, gestion de projet, internet…)
• Gestion de la messagerie électronique
• Mutualisation des connaissances et des pratiques

GESTION DE LA RELATION FOURNISSEURS

• Recherche et choix fournisseurs
• Achats de biens et prestations de services
• Suivi des achats

GESTION, DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

• Gestion administrative du personnel
• Participation à la gestion des ressources de l’entreprise

ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITÉS

• Organisation et amélioration du travail administratif
• Organisation des activités
• Participation à une organisation de travail collaboratif
• Gestion de projet

PÉRENNISATION DE L’ENTREPRISE

• Participation à la démarche qualité
• Participation à la gestion des connaissances
• Participation au contrôle de gestion
• Participation au développement commercial
• Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise

GESTION DES RISQUES

• Participation à la gestion des risques informatiques
• Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail
• Participation à la protection des personnes, des biens et des droits
• Participation à la gestion des risques fi nanciers
• Participation à la gestion des risques environnementaux