Tourisme

Les métiers du tourisme accessibles en alternance 

Le tourisme regroupe plein de métiers différents, accessibles dès le niveau BTS ou Bachelor en alternance. Le conseiller voyages accueille les clients en agence, discute avec eux de leurs envies, construit des séjours sur-mesure. Que ce soit un week-end à Rome ou un tour du monde, tu dois comprendre leurs attentes et leur proposer le voyage qui leur correspond. 

Le chef de produit touristique travaille pour un tour-opérateur. Tu crées des circuits, tu négocies avec les hôtels et les prestataires, tu fixes les prix, tu montes les brochures. C'est un métier créatif qui mélange organisation et négociation. Tu dois aussi anticiper les tendances pour proposer ce qui plaira aux clients dans six mois. 

En office de tourisme, tu accueilles les visiteurs, tu les renseignes sur les activités locales, les hébergements, les événements. Tu participes aussi au développement de l'attractivité du territoire : création de circuits, organisation d'événements, animation des réseaux sociaux. C'est varié et tu travailles pour valoriser ta région. 

Dans l'hôtellerie, le réceptionniste accueille les clients, gère les réservations, répond à leurs demandes. Le revenue manager optimise les prix et le remplissage de l'établissement. Le directeur d'hôtel pilote toute l'activité, manage les équipes, surveille la qualité du service. Ces postes de management arrivent avec l'expérience. 

Les compagnies aériennes recrutent aussi : agent d'escale qui s'occupe de l'enregistrement et de l'embarquement, personnel navigant commercial (hôtesse de l'air, steward) après validation du CCA. C'est un métier qui fait rêver pas mal de monde et qui permet de voyager régulièrement.

Pourquoi choisir l'alternance dans le tourisme ? 

L'alternance en tourisme présente plusieurs avantages concrets. Premier point : tu découvres rapidement si le secteur te correspond. Le tourisme, c'est des horaires parfois décalés, du travail le week-end et pendant les vacances scolaires, beaucoup de contact client. 

Deuxième avantage, tu apprends des compétences ultra-pratiques. Gérer une réclamation client, organiser un planning complexe, jongler entre plusieurs demandes en même temps : tout ça s'apprend sur le terrain, pas dans les livres. Les cours te donnent la théorie, l'alternance te donne la vraie vie du métier. 

Troisième point, le secteur recrute. Les hôtels, les agences, les offices de tourisme cherchent de nouveaux profils. La côte atlantique, les Pays de la Loire, les grandes villes : les zones touristiques embauchent pas mal. Si tu as une bonne formation et que tu as bien travaillé en alternance, tu trouves du travail. 

Financièrement, tes études sont financées et tu gagnes ton indépendance. Certains employeurs proposent aussi des avantages : tarifs réduits sur les voyages, hébergement parfois, découverte de destinations. Dans le tourisme, tu peux aussi facilement travailler à l'étranger ou partir en saison dans des endroits magnifiques. 

Les évolutions sont possibles. Tu commences conseiller ou réceptionniste, puis tu évolues vers des postes de responsable d'agence, chef de produit, directeur d'établissement. Certains montent leur propre structure après quelques années : agence de voyages, gîte, maison d'hôtes.

Les partenariats du Campus des ESPL avec le secteur du tourisme 

Nous travaillons avec beaucoup d'acteurs du tourisme dans la région et au-delà. Hôtels indépendants et chaînes hôtelières, offices de tourisme des Pays de la Loire, tour-opérateurs nationaux, agences de voyages locales, compagnies aériennes, parcs d'attractions, sites touristiques. Ces partenariats nous permettent de te proposer régulièrement des offres d'alternance dans des environnements variés. 

Les professionnels nous connaissent. Ils savent que nos étudiants sont formés aux métiers du tourisme, qu'ils maîtrisent les outils de réservation, qu'ils parlent anglais. Quand tu postules via le Campus des ESPL, ta candidature est prise au sérieux. 

Nous organisons des rencontres avec nos partenaires. Tu discutes directement avec des directeurs d'hôtels, des responsables d'offices de tourisme, des DRH de tour-opérateurs. Ces échanges débouchent souvent sur des entretiens d'embauche. Certains signent leur contrat d'alternance dans les jours qui suivent ces rencontres.

L'accompagnement pour trouver ton alternance en tourisme 

Chercher une alternance dans le tourisme demande de la méthode. Nous t'accompagnons à chaque étape. Cela démarre avec des ateliers CV et lettre de motivation. Nous adaptons ton discours au secteur du tourisme, nous mettons en avant ton sens du service, tes langues, tes expériences de voyage ou tes jobs d'été qui montrent ta motivation. 

Nous te préparons aussi aux entretiens. Les recruteurs du tourisme cherchent des profils souriants, dynamiques, qui ont envie de faire plaisir aux clients. Nous simulons des entretiens pour que tu saches te présenter, parler de tes projets, expliquer pourquoi le tourisme. 

Tu bénéficies d'un suivi personnalisé avec nos conseillers. Si ta recherche bloque, on fait le point ensemble. Peut-être que tu vises les mauvaises structures ou que ta zone de recherche est trop restreinte. Nous ajustons ta stratégie, nous te proposons d'autres pistes, nous te mettons en contact avec nos partenaires. 

Une fois ton alternance signée, nous restons présents. Des points réguliers pour voir si tout se passe bien, t'épauler si tu rencontres des difficultés, faire le lien avec ton tuteur en entreprise. L'objectif c'est que ton alternance ou ton stage soit une réussite et qu'il te serve de tremplin pour la suite.

Les formations en tourisme au Campus des ESPL 

Nous proposons cinq formations dans le tourisme et l'hôtellerie, du niveau Bac au Bac+5. La formation Assistant Tourisme et Aérien te prépare aux métiers de l'aérien avec validation du CCA (Cabin Crew Attestation) pour devenir personnel navigant commercial. Formation courte et professionnalisante qui ouvre directement sur les compagnies aériennes. 

Le BTS Tourisme en deux ans pose les bases du secteur. Tu apprends la relation client, la construction de produits touristiques, la gestion touristique territoriale, les langues étrangères. C'est le diplôme de référence pour démarrer dans le tourisme. 

En Bac+3, deux parcours. Le Bachelor Hôtellerie forme aux métiers de l'accueil, de la réception, du management d'établissement. Le Bachelor Tourisme approfondit la conception de produits touristiques, le marketing territorial, la promotion des destinations. 

En Bac+5, le MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme prépare aux postes de direction. Tu pilotes un établissement ou une structure touristique, tu manages des équipes, tu élabores la stratégie commerciale. C'est le niveau qui te permet de viser les postes à responsabilités.

Les poursuites d'études après une alternance en tourisme 

Si tu commences en BTS Tourisme en alternance, plusieurs portes s'ouvrent après. Tu peux arrêter là et travailler directement comme conseiller voyages, agent d'accueil en office de tourisme, réceptionniste. Beaucoup le font et évoluent bien dans le secteur. 

Mais tu peux aussi poursuivre. Après un BTS, tu peux intégrer un Bachelor (Bac+3) pour te spécialiser en hôtellerie ou approfondir tes compétences en tourisme. Ça te permet de viser des postes avec plus de responsabilités : chef de produit, responsable d'office de tourisme, assistant de direction. 

Après un Bachelor, direction le MBA (Bac+5) si tu veux évoluer vers du management. Le MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme t'ouvre les postes de directeur d'hôtel, directeur d'office de tourisme, responsable de développement touristique, consultant en tourisme.