Alternance - Conseiller Clientèle H/F
Préparez un BTS MCO en alternance et rejoignez une enseigne partenaire à Angers en tant que Conseiller Clientèle H/F. Développez vos compétences en accueil, conseil, vente, merchandising et gestion d'un point de vente. Une expérience professionnalisante pour évoluer dans le commerce et la relation client tout en préparant votre diplôme.
Les missions du poste
Nous recherchons pour une enseigne partenaire située à Angers, un(e) alternant(e) pour réaliser un BTS MCO en 2 ans. Vous serez progressivement formé(e) et impliqué(e) dans les missions suivantes :
- Développement commercial
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle
- Mettre en valeur les produits en boutique (merchandising, mise en avant des nouveautés, vitrines)
- Participer aux animations commerciales et temps forts saisonniers (Pâques, fêtes de fin d'année...)
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Gestion opérationnelle du point de vente
- Réceptionner et mettre en rayon les marchandises
- Assurer la tenue de la boutique : propreté, rangement, mise en scène produits
- Effectuer le suivi des stocks et participer aux inventaires
- Apprendre à gérer la caisse et les opérations d'encaissement
- Participer aux briefings quotidiens
- Soutenir l'organisation de l'équipe au quotidien
- Contribuer à la gestion des flux (clients, opérations en période d'affluence)
- Aider à l'optimisation des performances du point de vente
Le profil recherché
Vous souhaitez préparer un BTS MCO
- Sens du service, dynamisme et enthousiasme
- Aisance relationnelle, sourire et esprit d'équipe
- Rigueur, motivation et envie d'apprendre
- Intérêt pour l'univers de la gourmandise et des produits premium
Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à une ouverture de boutique, expérience riche et professionnalisante
- Être formé(e) à l'ensemble des missions d'un point de vente
- Intégrer une équipe à taille humaine
- Développer de vraies compétences en management opérationnel et relation client
Se former en alternance chez ESPL
L'Ecole Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, forme depuis plus de 35 ans des étudiants dans le domaine tertiaire, commerce et social, de BTS à Bac +5 en formation initiale ou en alternance et compte près de 1200 étudiants dont 80% en contrat d'apprentissage
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à Angers un alternant en contrat en alternance pour réaliser un BTS Management Commercial Opérationnel en 2 ans.
