Conseiller commercial d'agence H/F en alternance

Référence :
Etablissement : Angers
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Conseiller commercial d'agence H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Distribution et développement commercial
Localisation : Angers 49000
2023-05-23
ESPL https://www.espl.fr https://www.espl.fr/sites/default/files/2023-09/ESPL-logo-2020.png

L’École Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, compte plus de 3200 étudiants dans le domaine tertiaire, de BTS à Bac+5 en formation initiale et alternance.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

 

Dans le cadre d'un BTS NDRC, nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires un conseiller commercial d'agence H/F en alternance.

Il est chargé, après une période de formation, d'assister le(la) Conseiller(ère) commercial(e) de secteur et/ou le (la) Responsable d'agence dans les fonctions qui lui sont imparties, à l'exception de toutes opérations de démarchage à l'extérieur.

 

Activités principales 

Réception du sociétaire ou du prospect à l'agence ou au téléphone :

  • Renseigner le sociétaire ou le prospect
  • Vendre des garanties et/ou des produits additionnels, avec l'outil d'aide à la vente
  • Présenter les produits ainsi que la tarification correspondante
  • Réaliser les contrats dans la limite de ses attributions
  • Prendre en note les réclamations et résoudre, si possible le problème qui se présente
  • Saisir et délivrer les justifications

Traitement du courrier commercial et sectorisation :

  • Procéder à la vérification des pièces
  • Transmettre les pièces au siège, au sociétaire ou au prospect
  • Veiller à la mise à jour des fichiers

Prospection téléphonique et/ou par courrier :

  • Assurer les activités de prospection et de fidélisation par téléphone
  • Assurer le développement commercial d'agence (parrainage, prospection, rebond commercial, vente additionnelle)

 

Profil 

  • Bonne présentation
  • Amabilité
  • Capacité d'écoute
  • Goût du contact humain
  • Bonnes connaissances des produits
  • Technique téléphonique
  • Savoir anticiper et découvrir les besoins des prospects
  • Aptitude à utiliser les moyens informatiques
  • Baccalauréat 
  • Suivre un BTS NDRC

Si tu te reconnais dans cette description, ce CONTRAT EN ALTERNANCE EST FAIT POUR TOI !!!